FAQ

<お申込について＞

A: まずは上野動物園のプログラムから始めてください。動物たちに囲まれながら、ご家庭から持参していただいたお弁当を食べるなど比較的ハードルが低いプログラムになっています。

A. お子様の性格にもよりますが、英語が話せなくても自ら参加したいという子であれば十分に楽しめると思います。もし少し恥ずかしがりやなタイプでしたら、日本人バイリンガルもしくは年齢の近いジュニアカウンセラーが中心となり優しくサポートいたします。

A: お申し込み後に「健康状態および体調に関するアンケート」の提出をお願いしております。そちらのアンケートにおいてアレルギーの有無を確認しておりますので、アレルギーのある方は詳しく記載してください。アレルギーのある方は別の食品で対応できるよう、保護者の方と事前にご相談させていただきます。

A: 普段の生活とは違う生活環境で過ごす事でたくさんの刺激を受けて欲しいことや、子供達の自主性を育む目的もありますため、保護者様のご参加はご遠慮いただいております。

A: 申し訳ございませんが、各プログラムは5歳から10歳程度のお子様を想定していますため、対象外のお子様の参加はご遠慮いただいております。

A: 各プログラム兄弟割引をご用意しています。2人目以降は10%オフになります。お友達割りはありませんので、ご了承ください。

A: プログラム前後にアンケートの提出をお願いしています。保護者様、お子様より感想を含めご意見をいただけるようお願いしております。このようなお願いがあるため、通常の英語キャンプより格安の料金となっております。

A: 携帯電話でメールを受信されている場合、迷惑メール等の設定により届かない場合があります。必ず「@artsterz.com」のドメインからメールを受け取ることができるように設定してください。また、パソコンでメールを受信される場合は、「迷惑メール」「削除済みメール」等に当方からのメールが自動振り分けされていないかご確認ください。

A: 申し訳ございませんが、お問い合わせは全てサイト内にあります受付フォームよりご連絡ください。


＜プログラムについて＞

A: 各プログラムでゲームや歌などで英語に親しみます。林試の森公園やサマーキャンプIN千葉でのプログラムでは水遊びやものづくりなどに挑戦してもらいます。 詳しくは各プログラムの詳細をご覧ください。

A: キャンプロッジでの宿泊となります。

A: 携帯電話のお持ち込みは可能ですが、英語漬けという環境下で出来るだけ集中してもらいたいので、極力連絡は控えていただきますようお願い致します。何かございましたら、スタッフの緊急連絡先までご連絡ください。

A: 全ての経費は参加料金に含まれておりますので、お小遣いは必要ないと思いますが、お土産代やサマーキャンプin千葉でのシャワー代は別途個人負担となります。盗難や紛失はスタッフが責任を負い兼ねますので、貴重品や高額なお小遣いはご遠慮ください。

A: 初めて会う人とのコミュニケーション、関係の作り方を大事にしていますので基本的にそのようなご要望にはお応えできません。その他事情がある場合は別途ご相談ください。

A: 大変申し訳ございませんが、原則としてプログラム中に遅刻・早退をすることはできません。

A: 三井住友海上1DAYレジャー保険（24時間単位型総合生活保障保険）に加入しますので、万が一怪我が生じた場合には、この制度の適応範囲内にて対応します。詳しくは以下ページをご覧ください。

三井住友海上1DAYレジャー保険